Champ d'application
Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Internet et vous remercions de l’intérêt que vous lui portez. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site Internet. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Les bases juridiques en matière de protection des données figurent notamment dans le règlement général sur la protection des données (RGPD) et dans la loi allemande relative à la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG).
Le prestataire responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du RGPD est :
Hotel Deutschherrenhof GmbH
Deutschherrenstraße 23
54492 Zeltingen-Rachtig
Tél. : +49 (0) 6532 / 9350
E-mail : info@deutschherrenhof.de
La présente politique de confidentialité s’applique également à nos présences sur les réseaux sociaux suivants :
Facebook : https://www.facebook.com/Hotel.Deutschherrenhof/
Instagram : https://www.instagram.com/hoteldeutschherrenhof
Coordonnées du délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est :
ffp digital consulting GmbH
Gebäude 890
55483 Flughafen Hahn
E-mail : datenschutz@bodensteiner-gruppe.de
Collecte de données lors de la visite de notre site Internet
Le prestataire utilise OVH GmbH, Oskar-Jäger-Str. 173/K6, 50825 Köln, comme fournisseur d’hébergement Web. Celui-ci collecte des données à chaque accès à l’offre, sous la forme de fichiers journaux du serveur, à des fins d’évaluations statistiques et dans le but d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’optimisation de l’offre. Les données d’accès comprennent :
Notre site Internet consulté
- La date et l’heure de la visite
- Le volume des données transmises
- La source/le lien de référence à partir duquel vous avez accédé au site
- Le navigateur utilisé et sa version
- Le système d’exploitation utilisé
- L’adresse IP utilisée (le cas échéant, sous forme anonymisée)
Le prestataire se réserve le droit de vérifier ultérieurement les données de journalisation s’il existe des indices concrets donnant lieu à un soupçon légitime d’utilisation illicite. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Le traitement des données repose sur l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données sur la base d’un intérêt légitime à l’optimisation du fonctionnement du site Internet ainsi qu’à la garantie de la sécurité de l’offre Web.
Chiffrement TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple les réservations ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site Internet utilise un chiffrement TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Internet attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies dits de session). D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent, dans une mesure individuelle, certaines informations relatives à l’utilisateur, telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les adresses IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez consulter la durée de conservation de chaque cookie dans l’aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Pour gérer vos paramètres de cookies, nous utilisons un outil de consentement aux cookies mis à disposition par notre fournisseur d’hébergement Web, prointernet GmbH & Co. KG, Marktplatz 8, 56288 Kastellaun. Cet outil enregistre les paramètres que vous avez définis individuellement pour les services intégrés à ce site Internet, ainsi que des données de journalisation telles que votre adresse IP. Le traitement repose sur une obligation légale conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD, en liaison avec l’article 25 de la TDDDG.
Certains cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, la mémorisation du contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Internet). Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site Internet ainsi qu’à assurer une visite du site conviviale et efficace.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies d’une manière différente. Cette gestion est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous trouverez les instructions pour les différents navigateurs aux liens suivants :
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site Internet.
Prise de contact
Dans le cadre d’une prise de contact avec nous (par exemple au moyen du formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. L’adresse e-mail est une information obligatoire dans notre formulaire de contact. La communication d’autres données est facultative et sert à nous permettre de nous adresser personnellement à vous ou de répondre à votre demande. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de prendre contact avec vous, ainsi que pour l’administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement de ces données est l’exécution de mesures précontractuelles ou l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. La communication de vos données est nécessaire, car nous ne pourrions autrement pas répondre à votre demande.
Vos données sont supprimées une fois le traitement de votre demande achevé. C’est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que la situation concernée a été définitivement clarifiée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. En cas de conclusion d’une relation contractuelle, la conservation est régie par les dispositions légales du Code de commerce allemand et du Code fiscal allemand.
Envoi de la newsletter par e-mail
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement, par e-mail, des offres portant sur des biens ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés et faisant partie de notre gamme. Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à effectuer de la publicité directe personnalisée conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD et à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne procéderons à aucun envoi d’e-mails. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires précitées, en adressant une notification au responsable du traitement mentionné au début de la présente déclaration. Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter sans avoir effectué d’achat préalable de biens ou de services, vous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel à cette fin conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, en remplissant le formulaire d’inscription à la newsletter puis en activant le lien de confirmation qui vous est envoyé (procédure dite de double opt-in). Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP communiquée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de celle-ci. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir et vous désabonner de la newsletter à tout moment au moyen du lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message au responsable du traitement mentionné au début de la présente déclaration. Après le désabonnement, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si une utilisation des données allant au-delà de cette finalité est autorisée ou imposée par la loi.
L’envoi de notre newsletter par e-mail est assuré par le prestataire technique Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (Sendinblue). Nous faisons appel à ce prestataire en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 4, point 8, du RGPD. Nous avons conclu avec Sendinblue un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel nous obligeons Sendinblue à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
Publicité par courrier postal
Si vous nous avez communiqué vos coordonnées postales lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement, par courrier postal, des offres portant sur des biens ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés et faisant partie de notre gamme. Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à effectuer de la publicité directe personnalisée conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD et à l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Si vous vous êtes initialement opposé à l’utilisation de vos coordonnées postales à cette fin, nous ne procéderons à aucun envoi postal. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à l’utilisation de vos coordonnées postales aux fins publicitaires précitées, en adressant une notification au responsable du traitement mentionné au début de la présente déclaration. Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de vos coordonnées postales à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue. Les activités de marketing de Hotel Deutschherrenhof GmbH sont assurées par Bodensteiner GmbH, Bachstr. 3, 56841 Traben-Trarbach, à laquelle nous faisons appel en qualité de sous-traitant conformément à l’art. 28 du RGPD.
Traitement des données dans le processus de commande
Dans le cadre de l’achat de bons cadeaux sur le site Internet, des données à caractère personnel sont collectées, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Seules la communication de votre nom, de votre adresse e-mail et de votre adresse postale est obligatoire. Toutes les autres informations sont facultatives et servent à faciliter le traitement de votre commande. Nous enregistrons et utilisons ces données exclusivement aux fins de la réservation du bon cadeau, de la prise de contact qui y est liée ainsi que de l’administration technique des systèmes de réservation. La base juridique du traitement de ces données est l’exécution de mesures précontractuelles ou l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. La communication de vos données est nécessaire à la conclusion du contrat.
Outre les données que vous fournissez au moyen du formulaire de commande, d’autres données à caractère personnel sont traitées dans le cadre du processus de commande par le prestataire ainsi que par ses sous-traitants ultérieurs et ses prestataires de services de paiement. Le formulaire de commande est fourni par Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis, et chargé dans votre navigateur Web à partir des serveurs de :
- Amazon.com Inc.
- Fastly, Inc.
- Cloudflare Inc.
- Google LLC
Dans ce cadre, des fichiers journaux du serveur sont transmis. Ceux-ci contiennent notamment votre adresse IP, l’heure de la consultation et le volume des données transmises. Ce traitement sert à assurer la présentation, le fonctionnement et la sécurité du processus de commande. La base juridique du traitement des données à caractère personnel nécessaires au processus de commande est l’exécution de mesures précontractuelles conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel aux fins d’assurer la présentation, le fonctionnement et la sécurité du processus de commande est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus de commande sont transférées et traitées aux États-Unis par le prestataire ainsi que par les sous-traitants auxquels il fait appel. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance par lequel celui-ci a été tenu de garantir la mise en œuvre de mesures assurant la licéité, au regard de la réglementation sur la protection des données, d’un tel transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers ou des organisations internationales, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy, ou dans le centre de confidentialité du prestataire à l’adresse suivante : https://stripe.com/de/legal/privacy-center.
En fonction du mode de paiement que vous avez choisi, des données de transaction telles que le nom, les coordonnées bancaires, les informations relatives aux cartes de crédit, etc., sont traitées par l’un des prestataires de services de paiement suivants :
- Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland
- PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg
- Klarna Bank AB (publ.), Sveavagen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
La base juridique du traitement de ces données de transaction est l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Les données de transaction que vous transmettez au prestataire de paiement concerné aux fins d’effectuer des paiements sont traitées par celui-ci sous sa propre responsabilité. Nous n’avons aucune influence sur les finalités et les moyens du traitement effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Vous trouverez de plus amples informations dans les politiques de confidentialité des différents prestataires de services de paiement :
- Stripe : https://stripe.com/de/privacy
- PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Klarna : https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Réseau de diffusion de contenu (CDN) / Firstvoucher
Pour la mise à disposition de scripts, de polices et d’icônes centraux, nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) ainsi que le service technique Firstvoucher de prointernet GmbH & Co. KG, Marktplatz 8, 56288 Kastellaun (prointernet). Lorsque les contenus mis à disposition par les services susmentionnés sont chargés dans votre navigateur, des fichiers journaux sont transmis. Ceux-ci contiennent notamment votre adresse IP, l’heure de la consultation et le volume des données transmises. Ce traitement sert à assurer la présentation, le fonctionnement et la sécurité de ce site Internet. La base juridique du traitement est l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD (intérêt légitime).
Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://www.prointernet.de/datenschutz
Nous avons conclu avec prointernet GmbH & Co. KG un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel prointernet est tenue de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers.
Avis des clients Google
Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis des clients Google ». Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel pour le programme « Avis des clients Google » est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (Google). Ce programme nous permet de recueillir les avis des visiteurs. Après votre réservation sur notre site Internet, il vous est demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez autoriser ces traitements et vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Si vous consentez à ce traitement, vous recevrez un e-mail de la part du programme Avis des clients Google vous invitant à évaluer votre expérience d’achat sur notre site Internet.
L’évaluation que vous avez soumise est ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis des clients Google ainsi que dans le tableau de bord de notre Merchant Center. Votre évaluation est également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l’utilisation du programme Avis des clients Google, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
Google Analytics et Tag Manager
Ce site Internet utilise l’outil d’analyse en ligne Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui est mis à disposition par l’intermédiaire du service Google Tag Manager. Nous utilisons les services de Google Analytics et de Tag Manager afin d’établir des évaluations statistiques concernant la publicité payante sur les moteurs de recherche ainsi que le comportement des utilisateurs de notre site Internet. À cette fin, chaque interaction de l’utilisateur avec le site Internet (téléchargements, consultations de pages secondaires, durée de la visite, etc.) est analysée. Ces fonctions ne sont actives que si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics et de Tag Manager. Dans ce contexte, votre adresse IP, des données de localisation approximatives, des informations sur votre navigateur et votre appareil ainsi que, éventuellement, d’autres données considérées par Google comme techniquement nécessaires sont transmises à Google. La licéité de ces traitements repose sur l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD (consentement).
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné en désactivant la case à cocher dans l’outil de consentement aux cookies.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers. Dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics et de Tag Manager, des données à caractère personnel sont transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Analytics sont disponibles à l’adresse suivante : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google Maps
Ce site Internet utilise les fonctions de Google Maps de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Maps nous permet d’intégrer des cartes géographiques. Dans ce contexte, votre adresse IP, vos données de localisation ainsi que, éventuellement, d’autres données considérées par Google comme techniquement nécessaires sont transmises à Google. L’affichage de Google Maps s’effectue par l’intermédiaire du service de polices Web Google Fonts. Google Fonts met à disposition un grand nombre de polices de caractères. Votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices de caractères. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs du fournisseur de polices Web, Google LLC. Dans ce cadre, des données de journalisation telles que votre adresse IP, les données de votre navigateur ainsi que l’heure de la requête sont également traitées.
La licéité de ces traitements repose sur l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD (consentement). Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez autoriser ces traitements. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné en désactivant la case à cocher dans l’outil de consentement aux cookies.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers. Dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, des données à caractère personnel sont transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html. Les conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Google Privacy Policy ») : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Google reCAPTCHA
Ce site Internet utilise les fonctions de Google reCAPTCHA de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google reCAPTCHA permet de vérifier si une saisie de données (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé.
Dans ce contexte, votre adresse IP, des données d’analyse ainsi que, éventuellement, d’autres données considérées par Google comme techniquement nécessaires sont transmises à Google.
La licéité de ces traitements repose sur l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD (consentement). Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez autoriser ces traitements. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné en désactivant la case à cocher dans l’outil de consentement aux cookies.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers. Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, des données à caractère personnel sont transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html.
Matomo
Afin d’optimiser la conception de notre site Internet en fonction des besoins, nous utilisons l’outil d’analyse Web Matomo de InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande. À cette fin, Matomo crée des profils d’utilisation pseudonymisés. Des cookies permanents sont enregistrés sur votre terminal et lus par nos soins. Cela nous permet de reconnaître les visiteurs récurrents et de recueillir des données statistiques. Nous utilisons également le module Heatmap. Le service Heatmap de Matomo nous montre les zones de notre site Internet dans lesquelles la souris est le plus souvent déplacée ou qui font l’objet du plus grand nombre de clics. Les services susmentionnés sont installés localement sur le serveur Web de notre hébergeur, de sorte qu’aucun transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers n’a lieu dans le cadre de ce traitement. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez autoriser ces traitements. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné en désactivant la case à cocher dans l’outil de consentement aux cookies.
Vous trouverez de plus amples informations ici : https://matomo.org/privacy-policy/
Kurzurlaub
Ce site Internet utilise un widget de Super Urlaub GmbH, Werderstr. 74 d, 19055 Schwerin (Kurzurlaub), afin d’afficher sur le site les évaluations actuelles de l’hôtel. En raison des serveurs utilisés par Kurzurlaub, l’établissement d’une connexion entraîne la transmission de données de journalisation du serveur à Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez autoriser ces traitements. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné en désactivant la case à cocher dans l’outil de consentement aux cookies. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
Nous avons conclu avec Kurzurlaub un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel Kurzurlaub s’engage à obliger Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Facebook Pixel
Sur notre site Internet, nous utilisons le service Facebook Pixel, fourni par Meta Platforms Inc., 1 Meta Wy, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, à des fins d’analyse, d’optimisation et d’exploitation économique de notre offre en ligne.
Facebook Pixel permet de suivre le comportement des visiteurs du site après que ceux-ci ont été redirigés vers le site du prestataire en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, ainsi que d’optimiser les futures mesures publicitaires. Vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez autoriser ces traitements. Le traitement repose sur votre consentement valable conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné en désactivant la case à cocher dans l’outil de consentement aux cookies.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site Internet ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions quant à l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu’un lien avec le profil d’utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Meta peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages Facebook ainsi qu’en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations relatives à la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la rubrique des paramètres des publicités à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.
Nous avons conclu avec Meta un accord de responsabilité conjointe conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Meta s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://de-de.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addenDum
Candidatures aux offres d’emploi par e-mail
Sur notre site Internet, nous publions dans une rubrique distincte les postes actuellement vacants auxquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l’adresse de contact indiquée.
La prise en compte d’une candidature dans le processus de recrutement suppose que les candidats nous fournissent, avec leur candidature par e-mail, toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation et à une sélection approfondies et éclairées.
Les informations nécessaires comprennent des renseignements généraux sur la personne (nom, adresse, moyen de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des justificatifs relatifs aux qualifications requises pour le poste concerné. Le cas échéant, des informations relatives à la santé peuvent également être nécessaires et doivent faire l’objet d’une prise en compte particulière en matière de droit du travail et de droit social, dans l’intérêt de la protection sociale du candidat.
Les éléments qu’une candidature doit contenir dans chaque cas particulier pour pouvoir être prise en considération, ainsi que la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail, peuvent être consultés dans l’offre d’emploi correspondante. Après réception de la candidature envoyée à l’adresse e-mail de contact indiquée, les données du candidat sont enregistrées par nos soins et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. Pour les questions complémentaires qui peuvent se poser au cours du traitement, nous utilisons, selon notre choix, soit l’adresse e-mail fournie par le candidat dans sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué. La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour les questions complémentaires, est l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, au sens duquel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une démarche préalable à la conclusion d’un contrat de travail.
Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple des données relatives à la santé telles que des informations concernant une situation de handicap grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement est effectué conformément à l’art. 88 du RGPD en liaison avec l’article 26, paragraphe 3, de la BDSG, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir les obligations correspondantes.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également reposer sur l’art. 9, paragraphe 1, point h) du RGPD, lorsqu’il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l’évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prise en charge ou le traitement dans le domaine de la santé ou de l’action sociale, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou de l’action sociale.
Si l’évaluation décrite ci-dessus ne conduit pas à la sélection du candidat ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données transmises par e-mail ainsi que l’ensemble de la correspondance électronique, y compris le courriel initial de candidature, seront supprimés au plus tard après 6 mois, à la suite d’une notification correspondante. Ce délai repose sur notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD) à répondre à d’éventuelles questions ultérieures concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies continueront d’être traitées aux fins de l’exécution de la relation de travail sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD ou, dans le cas de catégories particulières de données à caractère personnel, sur la base de l’art. 88 du RGPD en liaison avec l’article 26, paragraphe 3, de la BDSG. La gestion centrale du personnel de Hotel Deutschherrenhof GmbH, en tant que membre du groupe Bodensteiner au sens du considérant 48 du RGPD, est assurée par Bodensteiner GmbH, Bachstr. 3, 56841 Traben-Trarbach, à laquelle nous faisons appel en qualité de sous-traitant conformément à l’art. 28 du RGPD.
Candidatures en ligne via le portail de candidature
Sur notre site Internet, nous offrons aux personnes intéressées par nos offres d’emploi la possibilité de postuler en ligne au moyen d’un formulaire correspondant. La prise en compte d’une candidature dans le processus de recrutement suppose que les candidats nous fournissent, au moyen du formulaire, toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation et à une sélection approfondies et éclairées.
Les informations nécessaires comprennent des renseignements généraux sur la personne (nom, adresse, moyen de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des justificatifs relatifs aux qualifications requises pour le poste concerné. Le cas échéant, des informations relatives à la santé peuvent également être nécessaires et doivent faire l’objet d’une prise en compte particulière en matière de droit du travail et de droit social, dans l’intérêt de la protection sociale du candidat.
Lors de l’envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme chiffrée conformément à l’état actuel de la technique, puis enregistrées par nos soins et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. La base juridique de ces traitements est en principe l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, au sens duquel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une démarche préalable à la conclusion d’un contrat de travail.
Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple des données relatives à la santé telles que des informations concernant une situation de handicap grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement est effectué conformément à l’art. 88 du RGPD en liaison avec l’article 26, paragraphe 3, de la BDSG, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir les obligations correspondantes.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également reposer sur l’art. 9, paragraphe 1, point h) du RGPD, lorsqu’il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l’évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prise en charge ou le traitement dans le domaine de la santé ou de l’action sociale, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou de l’action sociale.
Si l’évaluation décrite ci-dessus ne conduit pas à la sélection du candidat ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données transmises au moyen du formulaire seront supprimées au plus tard après 6 mois, à la suite d’une notification correspondante. Ce délai repose sur notre intérêt légitime à répondre à d’éventuelles questions ultérieures concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies continueront d’être traitées aux fins de l’exécution de la relation de travail sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD ou, dans le cas de catégories particulières de données à caractère personnel, sur la base de l’art. 88 du RGPD en liaison avec l’article 26, paragraphe 3, de la BDSG. Si vous nous donnez votre consentement, vos documents de candidature seront également transmis aux entreprises suivantes de notre groupe :
- Bodensteiner GmbH
- Vereinigte Kapselfabriken GmbH
- Nahetal Logistik GmbH
- Zirwes Transporte GmbH & Co. KG
- Hotel Deutschherrenhof GmbH
- Spektralwerk GmbH
- Arthur Müller GmbH & Co. KG
Ce traitement est alors effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir.
La gestion centrale du personnel de Hotel Deutschherrenhof GmbH, en tant que membre du groupe Bodensteiner au sens du considérant 48 du RGPD, est assurée par Bodensteiner GmbH, à laquelle nous faisons appel en qualité de sous-traitant conformément à l’art. 28 du RGPD.
Le portail de candidature est exploité par Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 München. Nous avons conclu avec Personio SE & Co. KG un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel cette société ainsi que les sous-traitants ultérieurs auxquels elle fait appel sont tenus de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers. Pour le transfert de données vers les États-Unis, Personio SE & Co. KG s’appuie sur une décision d’adéquation conformément à l’art. 45, paragraphe 3, du RGPD ainsi que sur les clauses contractuelles types dites de protection des données conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.
Traitement des données via les réseaux sociaux
Nous sommes présents sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes :
avec une page d’entreprise. Cela offre des possibilités supplémentaires de s’informer sur l’entreprise et d’échanger avec elle.
Nous traitons les informations que vous mettez à notre disposition sur les plateformes de réseaux sociaux. Ces informations peuvent être le nom d’utilisateur utilisé, des coordonnées ou un message. Nous traitons ces données à caractère personnel uniquement afin de répondre à votre demande concrète ou de traiter votre préoccupation. Nous effectuons ces traitements aux fins de l’initiation ou de l’exécution du contrat. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.
Lorsque vous visitez une page d’entreprise sur une plateforme de réseaux sociaux ou que vous interagissez avec celle-ci, vos données à caractère personnel peuvent être traitées. Les informations associées au profil de réseau social utilisé constituent également des données à caractère personnel. Cela s’applique également aux messages et aux déclarations effectués au moyen du profil, ainsi qu’aux informations collectées automatiquement lors de la visite de l’une de nos pages d’entreprise.
Visite d’une page Meta (Facebook / Instagram)
Lorsque vous visitez l’une de nos pages d’entreprise Meta (Facebook et Instagram), sur lesquelles l’entreprise elle-même ou certains produits et services de son offre sont présentés, certaines informations vous concernant sont traitées. Le responsable du traitement de ces données à caractère personnel est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, D02x525, Ireland. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland Ltd. aux adresses suivantes :
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0
Facebook : https://de-de.facebook.com/policy.php
Meta Platform Ireland Ltd. met à la disposition du responsable du traitement des plateformes Meta, sous forme anonymisée, des statistiques et des informations permettant de connaître les types d’actions effectuées par les personnes sur la page (appelées « statistiques de page » ou « Page Insights »). Ces statistiques de page sont établies sur la base de certaines informations concernant les personnes qui ont visité la page. Ce traitement des données à caractère personnel est effectué par Meta Platform Ireland Ltd. et le responsable du traitement en tant que responsables conjoints du traitement. Le traitement sert l’intérêt légitime consistant à analyser les types d’actions effectuées sur nos propres pages et à améliorer ces pages sur la base des connaissances ainsi obtenues. La base juridique de ce traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le responsable du traitement ne peut pas associer les informations obtenues par l’intermédiaire des statistiques de page à des profils individuels des plateformes Meta. Un accord relatif au traitement en tant que responsables conjoints du traitement a été conclu avec Meta Platform Ireland Ltd., dans lequel la répartition des obligations en matière de protection des données entre le responsable du traitement et Meta Platform Ireland Ltd. est définie. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel aux fins de l’établissement des statistiques de page aux adresses suivantes :
Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Instagram : https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460?helpref=faq_content
En ce qui concerne ces traitements de données, vous avez également la possibilité de faire valoir vos droits en tant que personne concernée (voir à ce sujet la rubrique « Vos droits ») auprès de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Veuillez noter que, conformément aux dispositions relatives à la protection des données de Meta Platform Ireland Ltd., les données des utilisateurs peuvent également être traitées par Meta Platforms Inc., One Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Meta Platform Ireland Ltd. s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://de-de.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addenDum
Prise de contact via WhatsApp
Comme autre possibilité de contact, nous disposons d’un compte professionnel du service de messagerie instantanée WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (WhatsApp). Lorsque vous prenez contact avec nous via WhatsApp Business, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, telles que votre nom, l’historique de la conversation et votre numéro de téléphone. Le traitement a pour objectif le service à la clientèle, l’assistance et l’information sur les services. Les données à caractère personnel que vous fournissez sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande. La base juridique du traitement de ces données est l’exécution de mesures précontractuelles ou l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.
Vos données sont supprimées après le traitement définitif de votre demande. C’est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que la situation concernée a été définitivement clarifiée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. En cas d’établissement d’une relation contractuelle, la conservation est régie par les dispositions légales du Code de commerce allemand et du Code fiscal allemand.
Veuillez noter que, lors de l’utilisation de WhatsApp, outre les données que vous nous fournissez, des métadonnées telles que votre adresse IP, votre localisation et le nom de votre appareil sont également traitées par WhatsApp et transférées aux États-Unis. Nous avons conclu avec WhatsApp un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel WhatsApp est tenu de protéger vos données et de ne pas les transmettre à des tiers. Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, WhatsApp s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l’art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l’adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE
Réservation de table
Description et étendue du traitement des données
Notre site Internet vous permet de réserver une table dans notre restaurant. Si vous utilisez cette possibilité, les données saisies dans le formulaire de saisie nous sont transmises. Ces données sont les suivantes : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à la réservation de table (jour, heure, nombre de personnes, restaurant), ainsi que des indications facultatives concernant des souhaits particuliers et le motif de la réservation.
Si vous effectuez une réservation de table à partir de notre site Internet, celle-ci est réalisée au moyen du système de réservation en ligne de RESERViSiON GmbH, Seestr. 29, 64354 Reinheim, Allemagne. Toutes les données de réservation que vous saisissez sont transmises sous forme chiffrée. RESERViSiON s’est engagée à traiter les données que vous lui transmettez dans le respect de la réglementation sur la protection des données. RESERViSiON prend toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires à la protection de vos données.
Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions relatives à la protection des données de RESERViSiON.
Nous avons conclu avec RESERViSiON GmbH un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD, par lequel RESERViSiON est tenue de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers.
Droits de la personne concernée
La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, à l’égard du responsable du traitement, des droits étendus concernant le traitement de vos données à caractère personnel (droits d’accès et d’intervention), sur lesquels nous vous informons ci-après :
Droit d’accès conformément à l’art. 15 du RGPD : Vous avez notamment le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer cette durée, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données si celles-ci n’ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles concernant la logique impliquée ainsi que la portée et les conséquences prévues de ce traitement pour vous, ainsi que votre droit d’être informé des garanties prévues à l’art. 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers.
Droit de rectification conformément à l’art. 16 du RGPD : Vous avez le droit d’obtenir dans les meilleurs délais la rectification des données inexactes vous concernant et/ou le complément des données incomplètes vous concernant qui sont enregistrées chez nous.
Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 du RGPD : Vous avez le droit d’exiger l’effacement de vos données à caractère personnel lorsque les conditions prévues à l’art. 17, paragraphe 1, du RGPD sont réunies. Ce droit ne s’applique toutefois notamment pas lorsque le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 du RGPD : Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l’exactitude des données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez l’effacement de vos données en raison d’un traitement illicite et demandez à la place la limitation de leur traitement, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice alors que nous n’en avons plus besoin une fois la finalité du traitement atteinte, ou si vous vous êtes opposé au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière et qu’il n’a pas encore été établi si nos motifs légitimes prévalent.
Droit à la notification conformément à l’art. 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir auprès du responsable du traitement votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement, celui-ci est tenu de notifier cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit de retirer les consentements accordés conformément à l’art. 7, paragraphe 3, du RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment un consentement donné au traitement des données, avec effet pour l’avenir. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu’un autre fondement juridique n’autorise la poursuite du traitement sans consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait de celui-ci.
Droit d’introduire une réclamation conformément à l’art. 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée aurait été commise.
Retrait, modifications, effacement et droit d’accès
Si, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime prépondérant conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement, avec effet pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Si vous exercez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21 du RGPD, nous mettrons fin au traitement des données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si vos données à caractère personnel sont traitées par nos soins sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, en liaison avec l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins publicitaires. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition comme indiqué ci-dessus. Si vous exercez votre droit d’opposition conformément à l’art. 21 du RGPD, nous mettrons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.
Durée de conservation des données à caractère personnel
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire. La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également du délai légal de conservation correspondant (par exemple les délais de conservation prévus par le droit commercial et le droit fiscal).
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement exprès conformément à l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées aux fins de l’initiation ou de l’exécution de relations contractuelles sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, elles sont supprimées dès que l’initiation de la relation contractuelle a échoué ou que la relation contractuelle conclue a pris fin et qu’il n’existe plus d’intérêt légitime de notre part à conserver les données. Un tel intérêt légitime peut, par exemple, exister aux fins de la défense ou de l’exercice de droits en justice. Dans ces cas, le délai de suppression est déterminé conformément au délai de prescription légal applicable. Si des délais légaux de conservation des données existent, celles-ci sont traitées pendant la durée de ces délais de conservation sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD. Ces données sont systématiquement supprimées à l’expiration des délais de conservation, sauf si nous avons un intérêt légitime à poursuivre leur conservation.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Indépendamment de l’exercice du droit d’opposition (art. 21, paragraphe 1, du RGPD), les données sont supprimées dès que notre intérêt légitime au traitement cesse d’exister ou que la finalité du traitement a été atteinte. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l’article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), en liaison avec l’art. 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, elles sont traitées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.