Datenschutz

Geltungsbereich

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich u.a. in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikations-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). 


Verantwortlicher Anbieter für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist die

Hotel Deutschherrenhof GmbH
Deutschherrenstraße 23
54492 Zeltingen-Rachtig
Tel.: +49 (0) 6532 / 9350
E-Mail: info@deutschherrenhof.de


Diese Datenschutzerklärung gilt hierüber hinaus auch für unsere folgenden Social Media Auftritte:
Facebook: https://www.facebook.com/Hotel.Deutschherrenhof/
Instagram: https://www.instagram.com/hoteldeutschherrenhof


Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte der Verantwortlichen ist die

ffp digital consulting GmbH
Gebäude 890
55483 Flughafen Hahn
E-Mail: datenschutz@bodensteiner-gruppe.de


Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Der Anbieter nutzt als Webspace-Provider die OVH GmbH, Oskar-Jäger-Str. 173/K6, 50825 Köln. Diese erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot, so genannte Serverlogfiles, für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Zu den Zugriffsdaten gehören: 

Unsere besuchte Website

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs 
  • Menge der gesendeten Daten 
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangt sind 
  • Verwendeter Browser und dessen Version 
  • Verwendetes Betriebssystem 
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form) 

Der Anbieter behält sich vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, welcher die Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines berichtigten Interesses an der Optimierung des Websitebetriebes sowie der Gewährleistung der Sicherheit des Webangebotes gestattet. 


TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Buchungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.


Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung können Sie der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. 

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir ein Cookie Consent Tool, welches durch unseren Webspace-Provider die prointernet GmbH & Co. KG, Marktplatz 8, 56288 Kastellaun bereitgestellt wird. Dieses speichert die von Ihnen individuell vorgenommenen Einstellungen zu den auf dieser Website eingebundenen Diensten sowie Logdaten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG. 

Teilweise dienen die Cookies dazu, durch Speicherung von Einstellungen den Bestellprozess zu vereinfachen (z.B. Merken des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch auf der Website). Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs. 

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links: 

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/konfigurieren-sie-die-datenschutzeinstellungen-ihren-bed%C3%BCrfnissen-entsprechend-8c923c9d-4ef2-849d-a399-4de716ecbbaf 

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen 

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en 

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14 

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies 

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. 


Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Pflichtangabe in unserem Kontaktformular ist Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen, bzw. auf Ihre Anfrage reagieren zu können. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist erforderlich, da wir Ihre Anfrage andernfalls nicht beantworten können. 

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen. Im Falle der Begründung eines Vertragsverhältnisses richtet sich die Aufbewahrung nach den gesetzlichen Vorschriften aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. 


Versand des E-Mail-Newsletters

Wenn Sie uns Ihre E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG. Haben Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Mailversand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt. 

Melden Sie sich ohne einen vorangegangenen Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen für unseren Newsletter an, erteilen Sie durch das Ausfüllen des Newsletter-Formulars sowie mit der anschließenden Aktivierung des Bestätigungslinks (sog. Double Opt-Inn-Verfahren) Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zwecke gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke des Newsletter-Versands benutzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen und den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben, oder eine darüberhinausgehende Datenverwendung gesetzlich erlaubt oder geboten ist. 

Der Versand unseres E-Mail-Newsletters erfolgt über den technischen Dienstleister Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (Sendinblue). Diese setzen wir als Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 4 Nr. 8 DSGVO ein. Wir haben mit Sendinblue einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem wir Sendinblue verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. 

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ 


Werbung per Briefpost

Wenn Sie uns Ihre Adressdaten beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per Briefpost zuzusenden. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG. Haben Sie der Nutzung Ihrer Adressdaten zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Postversand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer Adressdaten zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer Adressdaten zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt. Das Marketing der Deutschherrenhof GmbH erfolgt durch die Bodensteiner GmbH, Bachstr. 3, 56841 Traben-Trarbach, die wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO einsetzen.

Datenverarbeitung im Bestellprozess 

Im Rahmen des Gutscheinkaufs über die Website werden personenbezogene Daten, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer erhoben. Verpflichtend ist hierbei lediglich die Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Anschrift. Alle weiteren Angaben sind freiwillig und dienen der einfachen Abwicklung Ihrer Bestellung. Diese Daten werden durch uns ausschließlich zum Zweck der Gutscheinbuchung bzw. für die hiermit verbundene Kontaktaufnahme sowie die technische Administration der Buchungssysteme gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten sind hierbei für den Vertragsschluss erforderlich. 

Neben den durch Sie über das Bestellformular bereitgestellten Daten werden im Rahmen des Bestellprozesses durch den Anbieter sowie dessen Unterauftragsverarbeiter und Zahlungsdienstleister weitere personenbezogene Daten verarbeitet. Die Bereitstellung des Bestellformulars erfolgt durch die Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, welches von den Servern der 

  • Amazon.com Inc. 
  • Fastly, Inc. 
  • Cloudflare Inc. 
  • Google LLC 

in Ihren Webbrowser geladen wird. Hierbei werden so genannte Serverlogfiles übertragen, welche unter anderem Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufes und die Menge der übertragenen Daten beinhaltet. Diese Verarbeitung dient der ordnungsgemäßen Darstellung, Funktion und Sicherheit des Bestellprozesses. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer für den Bestellprozess erforderlichen personenbezogenen Daten ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der ordnungsgemäßen Darstellung, Funktion und Sicherheit des Bestellprozesses ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Ihre im Rahmen des Bestellprozesses erhobenen personenbezogenen Daten werden durch den Anbieter sowie dessen eingesetzte Auftragsverarbeiter in die USA übermittelt und verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen durch welchen dieser verpflichtet wurde, Maßnahmen für die datenschutzrechtliche Zulässigkeit einer solchen Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen gemäß den Art. 44 ff. DSGVO sicherzustellen. 

Weitere Informationen erhalten Sie über die Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://stripe.com/de/privacy bzw. über den Privacy Center des Anbieters unter https://stripe.com/de/legal/privacy-center 

In Abhängigkeit der durch Sie gewählten Zahlungsmethode werden Transaktionsdaten wie bspw. Name, Bankverbindung, Kreditkarteninformationen, etc. durch einen der folgenden Zahlungsdienstleister verarbeitet 

  • Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland 
  • PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg 
  • Klarna Bank AB (publ.), Sveavagen 46, 111 34 Stockholm, Schweden 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Transaktionsdaten ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die von Ihnen zum Zwecke der Vornahme von Zahlungen an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelten Transaktionsdaten werden durch diesen in eigener Verantwortung verarbeitet. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Zwecke und Mittel der Verarbeitung durch den von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters: 

Content Delivery Network (CDN) / Firstvoucher

Für die Bereitstellung von zentralen Scripts, Schriften und Icons verwenden wir das Content Delivery Network (CDN) sowie den technischen Dienst Firstvoucher der prointernet GmbH & Co. KG, Marktplatz 8, 56288, Kastellaun (prointernet). Werden die bereitgestellten Inhalte der o.g. Dienste in Ihren Browser geladen, werden hierbei so genannte Logfiles übertragen, welche unter anderem Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufes und die Menge der übertragenen Daten beinhalten. Diese Verarbeitung dient der ordnungsgemäßen Darstellung, Funktion und Sicherheit dieser Website. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 

Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.prointernet.de/datenschutz 

Wir haben mit der prointernet GmbH & Co. KG einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem prointernet verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. 


Google Kundenrezensionen

Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Kundenrezensionen“ zusammen. Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für das Programm „Google Kundenrezensionen“ ist Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (Google). Dieses Programm gibt uns die Möglichkeit, Rezensionen von Besuchern einzuholen. Hierbei werden Sie nach Ihrer Buchung auf unserer Website gefragt, ob Sie an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchten. Wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Google. Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitungen zulassen möchten und können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Erklären Sie in diese Verarbeitung Ihre Einwilligung, so erhalten Sie eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in welcher Sie gebeten werden, die Kauferfahrung auf unserer Website zu bewerten. 

Die von Ihnen abgegebene Bewertung wird anschließend mit unseren anderen Bewertungen zusammengefasst und in unserem Google-Kundenrezensionen-Logo sowie in unserem Merchant Center-Dashboard angezeigt. Außerdem wird Ihre Bewertung für Google Verkäuferbewertungen genutzt. Im Rahmen der Nutzung von Google Kundenrezensionen kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. 

Weitere Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de 


Google Analytics & Tag Manager

Diese Website nutzt das Online-Analysetool Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), welches über den Dienst Google Tag Manager bereitgestellt wird. Wir nutzen das Angebot von Google Analytics und Tag Manager, um statistische Auswertungen über die bezahlte Suchmaschinenwerbung sowie das Verhalten der Nutzer unserer Website zu erheben. Hierbei wird jede Interaktion (Downloads, Aufrufe von Unterseiten, Dauer des Besuches, etc.) des Nutzers mit der Website ausgewertet. Diese Funktionen sind nur aktiv, sofern Sie der Verwendung von Google Analytics und Tag Manager eingewilligt haben. In diesem Zusammenhang werden Ihre IP-Adresse, ungefähre Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen sowie möglicherweise weitere - von Google als technisch notwendig eingestufte Daten - an Google übertragen. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitungen richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung der Checkbox im Cookie Consent Tool widerrufen. 

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem Google verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics und Tag Manager kommt es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA. Für die Übermittlung aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. 

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Analytics finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ 

Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 


Google Maps

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Maps der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway in Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Maps ermöglicht uns die Einbindung von Landkarten. In diesem Zusammenhang werden Ihre IP-Adresse, Standortdaten, sowie möglicherweise weitere - von Google als technisch notwendig eingestufte Daten - an Google übertragen. Die Darstellung von Google Maps erfolgt über den Webfont-Dienst Google Fonts. Google Fonts stellt hierfür eine Vielzahl von Schriften bereit. Ihr Browser lädt die benötigten Schriften in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern des Webfont-Anbieters, der Google LLC., aufnehmen. Hierbei werden ebenfalls Logdaten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, Browserdaten sowie der Zeitpunkt der Anfrage verarbeitet. 

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitungen richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitungen zulassen möchten. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung der Checkbox im Cookie Consent Tool widerrufen. 

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem Google verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Im Rahmen der Nutzung von Google Maps kommt es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. 

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html 

Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google („Google Privacy Policy“): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 


Google reCAPTCHA

Diese Website nutzt die Funktionen von Google reCAPTCHA der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway in Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google reCAPTCHA ermöglicht die Überprüfung, ob eine Dateneingabe (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt. 

In diesem Zusammenhang werden Ihre IP-Adresse, Analysedaten, sowie möglicherweise weitere - von Google als technisch notwendig eingestufte Daten - an Google übertragen 

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitungen richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitungen zulassen möchten. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung der Checkbox im Cookie Consent Tool widerrufen. 

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem Google verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kommt es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen.

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen. 


Matomo

Um die Gestaltung unserer Webseite bedarfsgerecht zu optimieren, verwenden wir das Webanalysetool Matomo der InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, New Zealand. Matomo erstellt zu diesem Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile. Hierbei werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und statistische Daten zu erheben. Wir verwenden zudem das Modul Heatmap. Der Heatmap-Dienst von Matomo zeigt uns die Bereiche unserer Webseite an, in denen die Maus am häufigsten bewegt wird oder die am häufigsten angeklickt werden. Die o.g. Dienste sind lokal auf dem Webserver unseres Hosts installiert, wodurch bei dieser Datenverarbeitung keine Übermittlung von personenbezogenen Daten in einen Drittstaat erfolgt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer Einwilligung. Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitungen zulassen möchten. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung der Checkbox im Cookie Consent Tool widerrufen. 

Weitere Hinweise finden Sie hier: https://matomo.org/privacy-policy/ 


Kurzurlaub

Diese Website nutzt ein Widget der Super Urlaub GmbH Werderstr. 74 d, 19055 Schwerin (Kurzurlaub), um aktuelle Bewertungen des Hotels auf der Website anzuzeigen. Aufgrund der von Kurzurlaub eingesetzten Server, kommt es bei Aufbau einer Verbindung zu einer Übermittlung von Serverlogdaten an die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer Einwilligung. Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitungen zulassen möchten. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung der Checkbox im Cookie Consent Tool widerrufen. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. 

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html 

Wir haben mit Kurzurlaub einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, in welche sich diese dazu verpflichtet, Google zum Schutz der Daten unserer Seitenbesucher zu verpflichten und sie nicht an Dritte weiterzugeben. 


Facebook Pixel

Auf unserer Website setzten wir zum Zweck der Analyse, Optimierung und des wirtschaftlichen Betriebes des Onlineangebotes den Dienst Facebook Pixel des Betreibers Meta Platforms Inc., 1 Meta Wy, Menlo Park, CA 94025, USA. 

Durch Facebook Pixel kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitungen zulassen möchten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer wirksamen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit durch die Deaktivierung der Checkbox im Cookie Consent Tool widerrufen. 

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Meta das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden. 

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/. 

Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. 

Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. 

Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Meta hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter https://de-de.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addenDum 


Bewerbungen auf Stellenausschreibungen per E-Mail

Auf unserer Website schreiben wir in einer gesonderten Rubrik aktuell vakante Stellen aus, auf die sich Interessenten per E-Mail an die bereitgestellte Kontaktadresse bewerben können. 

Eine Aufnahme in das Bewerbungsverfahren setzt hierbei voraus, dass Bewerber uns zusammen mit der Bewerbung per E-Mail alle für eine fundierte und informierte Beurteilung und Auswahl erforderlichen personenbezogenen Daten bereitstellen. 

Zu den erforderlichen Angaben gehören hierbei allgemeine Informationen zur Person (der Name, die Adresse, eine telefonische oder elektronische Kontaktmöglichkeit) sowie leistungsspezifische Nachweise über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Gegebenenfalls erforderlich sind darüber hinaus gesundheitsbezogene Angaben, die im Interesse des Sozialschutzes in der Person des Bewerbers besondere arbeits- und sozialrechtliche Berücksichtigung finden müssen. 

Welche Bestandteile eine Bewerbung im Einzelfall für ihre Berücksichtigungsfähigkeit enthalten muss und in welcher Form diese Bestandteile per Mail zu übermitteln sind, kann der jeweiligen Stellenausschreibung entnommen werden. Nach Eingang der unter Verwendung der angegebenen Mail-Kontaktadresse abgesandten Bewerbung werden die Bewerberdaten von uns gespeichert und ausschließlich zum Zwecke der Bewerbungsbearbeitung ausgewertet. Für im Zuge der Bearbeitung aufkommende Rückfragen nutzen wir nach unserer Wahl entweder die vom Bewerber mit seiner Bewerbung bereitgestellte E-Mailadresse oder eine angegebene Telefonnummer. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen einschließlich der Kontaktaufnahme für Rückfragen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, in dessen Sinne das Durchlaufen des Bewerbungsverfahrens als Arbeitsvertragsanbahnung gilt. 

Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten wie Angaben über die Schwerbehinderteneigenschaft) bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 3 BDSG, damit wir die aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und unseren diesbezüglichen Pflichten nachkommen können. 

Kumulativ oder alternativ kann die Verarbeitung der besonderen Datenkategorien auch auf Art. 9 Abs. 1 lit. h DSGVO gestützt sein, wenn sie zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Bewerbers, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt. 

Kommt es im Zuge der oben beschriebenen Auswertung nicht zu einer Auswahl des Bewerbers oder zieht ein Bewerber seine Bewerbung vorzeitig zurück, werden dessen per E-Mail übermittelten Daten sowie sämtlicher elektronischer Schriftverkehr einschließlich der ursprünglichen Bewerbungsmail nach einer entsprechenden Benachrichtigung spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Diese Frist bemisst sich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) daran, etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung zu beantworten und gegebenenfalls unseren Nachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen zu können. 

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden die bereitgestellten Daten auf Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, bzw. im Falle von besonderen Kategorien personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 3 BDSG, für die Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet. Die zentrale Personalverwaltung der Deutschherrenhof GmbH als Teil der Bodensteiner Gruppe i.R.v. Erwägungsgrund 48 DSGVO erfolgt durch die Bodensteiner GmbH, Bachstr. 3, 56841 Traben-Trarbach die wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO einsetzen. 


Online-Bewerbungen über das Bewerberportal

Auf unserer Website bieten wir Stelleninteressenten die Möglichkeit an, sich online über ein entsprechendes Formular zu bewerben. Eine Aufnahme in das Bewerbungsverfahren setzt hierbei voraus, dass Bewerber uns über das Formular alle für eine fundierte und informierte Beurteilung und Auswahl erforderlichen personenbezogenen Daten bereitstellen. 

Zu den erforderlichen Angaben gehören allgemeine Informationen zur Person (der Name, die Adresse, eine telefonische oder elektronische Kontaktmöglichkeit) sowie leistungsspezifische Nachweise über die für eine Stelle notwendigen Qualifikationen. Gegebenenfalls erforderlich sind darüber hinaus gesundheitsbezogene Angaben, die im Interesse des Sozialschutzes in der Person des Bewerbers besondere arbeits- und sozialrechtliche Berücksichtigung finden müssen. 

Im Zuge des Absendens des Formulars werden die Bewerberdaten entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übermittelt, von uns gespeichert und ausschließlich zum Zwecke der Bewerbungsbearbeitung ausgewertet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, in dessen Sinne das Durchlaufen des Bewerbungsverfahrens als Arbeitsvertragsanbahnung gilt. 

Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten wie Angaben über die Schwerbehinderteneigenschaft) bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 3 BDSG, damit wir die aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und unseren diesbezüglichen Pflichten nachkommen können. 

Kumulativ oder alternativ kann die Verarbeitung der besonderen Datenkategorien auch auf Art. 9 Abs. 1 lit. h DSGVO gestützt sein, wenn sie zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Bewerbers, für die medizinische Diagnostik, die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt. 

Kommt es im Zuge der oben beschriebenen Auswertung nicht zu einer Auswahl des Bewerbers oder zieht ein Bewerber seine Bewerbung vorzeitig zurück, werden dessen formularmäßig übermittelten Daten nach einer entsprechenden Benachrichtigung spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Diese Frist bemisst sich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses daran, etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung zu beantworten und gegebenenfalls unseren Nachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen zu können. 

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden die bereitgestellten Daten auf Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, bzw. im Falle von besonderen Kategorien personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 Abs. 3 BDSG, für die Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung geben, werden Ihre Bewerbungsunterlagen auch an die folgenden Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergeleitet: 

  • Bodensteiner GmbH 
  • Vereinigte Kapselfabriken GmbH 
  • Nahetal Logistik GmbH 
  • Zirwes Transporte GmbH & Co. KG 
  • Deutschherrenhof GmbH 
  • Spektralwerk GmbH 
  • Arthur Müller GmbH & Co. KG 

Diese Verarbeitung erfolgt dann gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 

Die zentrale Personalverwaltung der Deutschherrenhof GmbH als Teil der Bodensteiner Gruppe i.R.v. Erwägungsgrund 48 DSGVO erfolgt durch die Bodensteiner GmbH, die wir als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO einsetzen. 

Das Bewerberportal wird von der Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 München betrieben. Wir haben mit Personio SE & Co. KG einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem diese sowie die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter verpflichtet werden, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Für die Datenübermittlung in die USA stützt sich Personio SE & Co. KG auf einen Angemessenheitsbeschluss gem. Art 45 Abs. 3 DSGVO sowie auf sogenannte Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. 


Datenverarbeitung über Social Media

Wir sind auf den Social-Media-Plattformen

  • Facebook
  • Instagram

mit einer Unternehmensseite vertreten. Hierdurch werden weitere Möglichkeiten zur Information über das Unternehmen und zum Austausch geboten.

Wir verarbeiten Informationen, welche Sie uns über die Social Media Plattformen zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können der genutzte Username, Kontaktdaten oder eine Mitteilung sein. Diese personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, um Ihre konkrete Anfrage zu beantworten oder Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Verarbeitungen erfolgen durch uns zum Zwecke der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie eine Unternehmensseite auf einer Social-Media-Plattform besuchen oder mit dieser interagieren, kann es zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommen. Auch die mit einem verwendeten Social-Media-Profil verbundenen Informationen sind personenbezogene Daten. Dies gilt auch für Nachrichten und Aussagen, die unter der Verwendung des Profils gemacht werden, sowie für automatisch erfasste Informationen während des Besuchs einer unsere Unternehmensseiten.

Besuch einer Meta-Seite (Facebook / Instagram)

Bei dem Besuch einer unserer Meta-Unternehmenseiten (Facebook und Instagram), über welche das Unternehmen selbst oder einzelne Produkte und Dienstleistungen aus dem Angebot dargestellt werden, werden bestimmte Informationen über Sie verarbeitet. Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, D02x525, Ireland. Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Meta Platforms Ireland Ltd. erhalten Sie unter:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0

Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php

Die Meta Platform Ireland Ltd. stellt dem Verantwortlichen für die Meta Plattformen in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf der Seite vornehmen (sog. „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die die Seite besucht haben, erstellt. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch die Meta Platform Ireland Ltd und dem Verantwortlichen als gemeinsam Verantwortliche. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf den eigenen Seiten auszuwerten und ebendiese Seiten anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. lit. f DSGVO. Der Verantwortliche kann die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen nicht einzelnen Profilen der Meta Plattformen zuordnen. Mit Meta Platform Ireland Ltd wurde eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen dem Verantwortlichen und der Meta Platform Ireland Ltd. festgelegt sind. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Seiten-Insights erhalten Sie unter:

Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460?helpref=faq_content

In Bezug auf diese Datenverarbeitungen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte (siehe hierzu “Ihre Rechte”) auch gegenüber Facebook geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Bitte beachten Sie, dass gemäß den Datenschutzbestimmungen der Meta Platform Ireland Ltd Nutzerdaten auch durch die Meta Platforms Inc., One Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA in den USA oder anderen Drittländer verarbeitet werden. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich die Meta Platform Ireland Ltd hierbei auf sog. Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen.

Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://de-de.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addenDum


Kontaktaufnahme über WhatsApp

Als weitere Kontaktmöglichkeit verfügen wir über ein Unternehmenskonto des Instant Messaging Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (WhatsApp). Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns über WhatsApp Business verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogene Daten, wie z.B. Ihren Namen, den Chatverlauf und Ihre Telefonnummer. Zweck der Verarbeitung ist die Kundenbetreuung, Support und Information über Dienstleistungen. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Im Falle der Begründung eines Auftragsverhältnisses richtet sich die Aufbewahrung nach den gesetzlichen Vorschriften aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabeordnung.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp neben den von Ihnen an uns bereitgestellten Daten auch sogenannte Metadaten wie bspw. Ihre IP-Adresse, Ihr Standort und der Gerätename durch WhatsApp verarbeitet und in die USA übermittelt wird. Wir haben mit WhatsApp einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem WhatsApp verpflichtet wird, Ihre Daten zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich WhatsApp auf sogenannte Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission entsprechend Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. Weitere Informationen finden Sie in der WhatsApp Datenschutzrichtlinie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE

Tischreservierung

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite gibt es die Möglichkeit, für unser Restaurant einen Tisch zu reservieren. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt. Diese Daten sind: Vorname, Name, E-Mailadresse, Telefonnummer, Angaben zur Tischreservierung (Tag, Zeit, Anzahl Personen, Restaurant) sowie optionale Angaben zu Sonderwünschen und Anlass.
Wenn Sie von unseren Webseiten eine Tischreservierung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem der RESERViSiON GmbH, Seestr. 29, 64354 Reinheim, Deutschland. Alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden verschlüsselt übertragen. RESERViSiON hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. RESERViSiON ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Mehr dazu erfahren Sie in den Datenschutzbestimmungen von RESERViSiON.
Wir haben mit der RESERViSiON GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, mit dem RESERViSiON verpflichtet wird, die Daten unserer Seitenbesucher zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Rechte des Betroffenen

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren: 

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Sie haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen. 
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten. 
  • - Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. 
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.
  •  Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden. 
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist. 
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. 


Widerruf, Änderungen, Löschung und Auskunftsrecht

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. 

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. 

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Sie können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben. Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu direktwerbezwecken. 


Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie es unbedingt nötig ist. Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). 

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft. Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Anbahnung oder Durchführung von Vertragsverhältnissen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, so werden diese gelöscht, sobald die Anbahnung des Vertragsverhältnisses gescheitert oder das zustande gekommene Vertragsverhältnis beendet ist und kein berechtigtes Interesse unsererseits an der Aufbewahrung der Daten besteht. Ein solches berechtigtes Interesse besteht beispielsweise zur Abwehr oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. In diesen Fällen bestimmt sich die Löschfrist entsprechend der Einschlägigen gesetzlichen Verjährungsfrist. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, werden diese für die Dauer der Einschlägigen Aufbewahrungsfristen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO verarbeitet. Diese Daten werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. 

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Unabhängig von der der Ausübung des Widerspruchsrecht (Art. 21 Abs. 1 DSGVO) werden die Daten gelöscht, sobald unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung erlischt, oder der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange verarbeitet, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübt. 

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.